Мой профиль

Учебный центр Информационных технологий

+7 (911) 726-84-54

Моя корзина (0)

Здесь Вы можете заказать интересующие Вас курсы,
заполнив Заявку на обучение

Заявка на обучение

Главная \ Каталог курсов \ (SE22) Управление переговорами: правила и приемы

(SE22) Управление переговорами: правила и приемы

Дни	2 дня
Дата курса

Цена:
29 900 руб.

Кол-во:

поделиться

Описание

Содержание:

Глава 1 - Основы переговорного процесса

Основные условия переговорного процесса
Стратегии ведения переговоров
Позиционный и принципиальный подход в переговорах
Практикум: «Сравнительный анализ эффективности основных стратегий ведения переговоров. Различные подходы к построению переговоров»
Основные этапы процесса переговоров
Подготовка и планирование переговоров
Психологические особенности торга, обмена уступками и обсуждения условий

Глава 2 - Деловые коммуникации

Модель ведения деловой беседы
Установление контакта с партнером
Практикум: «Методы ведения деловой беседы и сбора информации во время взаимодействия с партнером»
Работа с возражениями, источники возражений и структура
Практикум: «Техники работы с сомнениями и возражениями партнера»

Глава 3 - Противостояние манипуляциям

Манипуляция как стратегия поведения в конфликтной ситуации, цель манипуляции
Манипуляция как процесс
Основные техники противостояния манипуляциям
Практикум: «Использование техник противостояния манипуляциям»
Ассертивный сценарий поведения

Длительность:

2 дня