Здесь Вы можете заказать интересующие Вас курсы,
заполнив Заявку на обучение

Заявка на обучение
Главная \ Каталог курсов \ (SE22) Управление переговорами: правила и приемы

(SE22) Управление переговорами: правила и приемы

Дни 2 дня
Дата курса
Цена:
29 900 руб.
Кол-во:
поделиться

imagesadobe_pdf-mini

Содержание:

Глава 1 - Основы переговорного процесса
  • Основные условия переговорного процесса
  • Стратегии ведения переговоров
  • Позиционный и принципиальный подход в переговорах
  • Практикум: «Сравнительный анализ эффективности основных стратегий ведения переговоров. Различные подходы к построению переговоров»
  • Основные этапы процесса переговоров
  • Подготовка и планирование переговоров
  • Психологические особенности торга, обмена уступками и обсуждения условий
Глава 2 - Деловые коммуникации
  • Модель ведения деловой беседы
  • Установление контакта с партнером
  • Практикум: «Методы ведения деловой беседы и сбора информации во время взаимодействия с партнером»
  • Работа с возражениями, источники возражений и структура
  • Практикум: «Техники работы с сомнениями и возражениями партнера»
Глава 3 - Противостояние манипуляциям
  • Манипуляция как стратегия поведения в конфликтной ситуации, цель манипуляции
  • Манипуляция как процесс
  • Основные техники противостояния манипуляциям
  • Практикум: «Использование техник противостояния манипуляциям»
  • Ассертивный сценарий поведения

Длительность: 

2 дня