Здесь Вы можете заказать интересующие Вас курсы,
заполнив Заявку на обучение

Заявка на обучение
Главная \ Каталог курсов \ (IT13) ИТ-активы: теория практика управления

(IT13) ИТ-активы: теория практика управления

Дни 1 день
Дата курса
Цена:
22 900 руб.
Кол-во:
поделиться

imagesadobe_pdf-mini

Краткое описание:

 ИТ инфраструктура современных предприятий сложна и многообразна. Ее состяние и структура, во многом, определяет возможности и ограничения организаций, как в основй деятельности так в ее сиситеме управления. Но, чтобы информационные технологии стали полноценными ИТ активами, необходимо сформировать целостный подход к их управлению и эксплуатации. В данном курсе  руководителям ИТ и специалистам подразделений, ИТ директора могут ознакомится с передовыми мировыми практиками управления ИТ активами, изучить ключевые аспекты и рекомендованные процессы управления аппаратным и программным обеспечением, информационными системами.

Содержание:

 Глава 1 - Основные понятия в области управления ИТ-активами
Типы ИТ-активов:

  • Аппаратное обеспечение (АО)
  • Программное обеспечение (ПО)
  • ИТ-системы

Глава 2 - Организация управления ИТ-активами

  • Цели и задачи управления ИТ-активами
  • Получаемые выгоды и преимущества
  • Уровни зрелости управления ИТ, обзор Gartner

Глава 3 - Жизненный цикл ИТ-актива
Управление ИТ-активами в ключевых стандартах

  • ITIL, ISO20000, ISO19770, CobiT, IBPL

Глава 4 - Практика внедрения управления ИТ-активами

  • Мировой опыт по управлению ИТ-активами, особенности российской практики
  • Общий подход к организации управления ИТ-активами
  • Процессная модель управления ИТ-активами
  • Пример ролевой структуры управления ИТ-активами

Глава 5 - Процессы управления ИТ-активами

  • Управление закупками
  • Учёт и контроль ИТ-активов (по типам):
  • Процесс Управление финансами
    • Построение сервисно-финансовой модели (СФМ)
    • Расчёт себестоимости ИТ-сервисов
    • Оценка стоимости эксплуатации
    • Методика расчёта стоимости владения ТСО
    • Примеры и анализ расчётов
  • Процесс Управление контрактами

Практикум: На протяжении курса проводится ряд связанных упражнений-практик, на базе общего бизнес-кейса, содержащего перечень оборудования, ПО и ИТ-систем

Длительность: 

1 день