Здесь Вы можете заказать интересующие Вас курсы,
заполнив Заявку на обучение

Заявка на обучение
Главная \ Каталог курсов \ Microsoft \ (80347) Новые возможности Microsoft Dynamics CRM 2011

(80347) Новые возможности Microsoft Dynamics CRM 2011

Дни 1 день
Дата курса
Цена:
11 150 руб.
Кол-во:
поделиться

microsoft-logoadobe_pdf-mini

Краткое описание:

В ходе однодневного курса "Новые возможности Microsoft Dynamics CRM 2011", проводимого под руководством инструктора, слушатели получат средства и сведения, которые помогут им определить и лучше понять новые расширенные возможности системы Microsoft Dynamics CRM 2011.

Предварительная подготовка: 

  • иметь общие сведения о Microsoft Dynamics CRM 4.0

Содержание:

 

Модуль 1: Общие сведения

 

  • Производительность пользователей — функции и преимущества
  • Совместная работа — функции и преимущества
  • Анализ и визуализация — функции и преимущества
  • Подключения, повторяющиеся действия и управление целями — функции и преимущества
  • Настройка и расширяемость — функции и преимущества
  • Администрирование и настройка — функции и преимущества

 

Модуль 2: Усовершенствования модулей и средств повышения производительности приложения Microsoft Dynamics CRM.

 

  • Функции повышения производительности
  • Визуализации
  • Персонализация и панели мониторинга
  • Клиент Microsoft Dynamics CRM для Microsoft Outlook
  • Подключения
  • Импорт данных
  • Владение рабочих групп
  • Управление целями
  • Динамические маркетинговые списки
  • Повторяющиеся действия
  • Лаборатория: Создание личной панели мониторинга и визуализаций
    • Создание личной панели мониторинга
  • Лаборатория: Настройка целей
    • Создание новой цели для пользователя CRM
    • Создание запросов свертки
    • Определение целевых показателей
  • Лаборатория: Импорт данных
    • Сопоставление данных из таблицы Microsoft Excel
    • Создание сопоставления данных
    • Автоматическое создание настраиваемого объекта и атрибутов, связанных с импортированными данными

 

Модуль 3: Настройка и расширение Microsoft Dynamics CRM 2011

 

  • Обзор среды настройки
  • Настройка объектов и форм
  • Настройка диаграмм и представлений
  • Настройка Microsoft Office SharePoint Server
  • Настраиваемые действия
  • Панели мониторинга
  • Веб-ресурсы
  • Роли подключений
  • Процессы; бизнес-процессы и диалоги
  • Управление настройками
  • Интеграция; Microsoft Office SharePoint Server и платформа Windows Azure
  • Лаборатория: Создание и использование настраиваемого действия
    • Создание объекта настраиваемого действия
  • Лаборатория: Создание диалогового процесса
    • Создание настраиваемого диалогового процесса

 

Модуль 4: Администрирование, настройка и установка

 

  • Выпуски Microsoft Dynamics CRM 2011
  • Спецификации оборудования и программного обеспечения
  • Роли сервера
  • Компоненты установки
  • Вопросы обновления
  • Расширения средств отчетности Microsoft Dynamics CRM
  • Диспетчер развертывания
  • Параметры организации
  • Лицензирование
  • Аудит

 

Модуль 5: Настройка и параметры

 

  • Подразделения
  • Управление пользователями
  • Управление данными
  • Управление документами
  • Управление аудитом
  • Параметры и администрирование клиента Microsoft Dynamics CRM для Microsoft Outlook
  • Формы на основе ролей
  • Безопасность на уровне полей
  • Лаборатория: Использование безопасности на уровне полей
    • Создание нового атрибута, поддерживающего использование безопасности на уровне полей
    • Создание профиля безопасности на уровне полей

Слушатели:

  • Этот курс предназначен для заказчиков и партнеров, желающих изучить новые базовые функции и возможности Microsoft Dynamics CRM 2011.
  • Учебный курс рекомендован всем пользователям, которые планируют использовать, реализовывать, обслуживать, настраивать или поддерживать приложение Microsoft Dynamics 2011.
  • Курс также будет полезен всем, кто обладает опытом использования предыдущих версий Microsoft Dynamics CRM.

Длительность: 

1 день