Здесь Вы можете заказать интересующие Вас курсы,
заполнив Заявку на обучение

Заявка на обучение
Главная \ Каталог курсов \ Microsoft \ (80383) Настройка и конфигурирование Microsoft Dynamics CRM 2011

(80383) Настройка и конфигурирование Microsoft Dynamics CRM 2011

Дни 3 дня
Дата курса
Цена:
33 450 руб.
Кол-во:
поделиться

microsoft-logoadobe_pdf-mini

Краткое описание:

В рамках этого курса рассматриваются действия, необходимые для настройки Microsoft Dynamics CRM в соответствии с определенными потребностями конкретного предприятия. Среди рассматриваемых тем можно выделить вопросы безопасности, создание и настройку элементов, разработку форм, представлений и графиков, проведение аудита и создание решений. В курсе представлено полное описание каждой из тем, а также взаимосвязи всех тем, которые необходимо учитывать для создания полностью настроенного эффективного решения.

Предварительная подготовка: 

Рабочие знания об использовании системы Microsoft Dynamics CRM 2011. Слушателям рекомендуется пройти учебный курс по приложениям Microsoft Dynamics CRM 2011, хотя это и необязательно. Данный учебный материал в первую очередь касается настройки сущностей, атрибутов, отношений и сопоставлений баз данных, поэтому слушателям рекомендуется получить общее представление о функциях Microsoft SQL Server и реляционных баз данных.

Содержание:

Модуль 1: Подразделения и роли безопасности

  • Подразделения
  • Управление подразделениями
  • Компоненты безопасности
  • Лаборатория: Обслуживание подразделений
  • Лаборатория : Копирование и создание ролей

Модуль 2: Настройка пользователей и рабочих групп

  •  Обзор управления пользователями
  • Добавление и обслуживание учетных записей пользователей
  • Конфигурация рабочей группы
  • Лаборатория : Управление учетными записями пользователей
  • Лаборатория : Управление рабочими группами

 Модуль 3: Обзор настройки Microsoft Dynamics CRM

  • Методология настройки
  • Кто может настраивать Microsoft Dynamics CRM?
  • Типы настроек
  • Типы настроек. Решения
  • Лаборатория: Создание решения

Модуль 4: Настройка полей

  • Основные понятия настройки
  • Типы данных поля
  • Свойства поля
  • Создание полей
  • Создание наборов параметров
  • Лаборатория: Создание настраиваемого поля
  • Лаборатория: Создание и использование отдельного набора параметров

Модуль 5: Настройка сущностей

  • Понятия, связанные с сущностями
  • Изменение настраиваемых сущностей
  • Лаборатория : Создание настраиваемых сущностей
  • Лаборатория : Изменение сущностей

Модуль 6: Настройка отношений и сопоставлений

  • Типы отношений между сущностями
  • Создание отношений между сущностями
  • Сопоставление сущностей
  • Лаборатория: Создание отношения N:N вручную
  • Лаборатория: Создание сопоставления

Модуль 7: Настройка форм, представлений и диаграмм

  • Основные возможности настройки пользовательского интерфейса
  • Обзор настройки представлений
  • Диаграммы
  • Обзор настройки форм
  • Другие объекты формы
  • Создание новых форм
  • Лаборатория: Настройка представлений
  • Лаборатория: Создание диаграмм
  • Лаборатория: Проектирование форм

Модуль 8: Настройка безопасности полей

  • Область действия безопасности полей
  • Безопасность полей и другие способы обеспечения безопасности
  • Лаборатория: Создание и тестирование профиля безопасности полей
  • Лаборатория: Изменение безопасности полей

Модуль 9: Настройка аудита

  • Включение аудита
  • Просмотр данных аудита
  • Управление разделами аудита
  • Лаборатория: Настройкааудита

Модуль 10: Настройка решений

  • Обзор решений
  • Экспорт и импорт неуправляемых решений
  • Экспорт и импорт управляемых решений
  • Лаборатория: Неуправляемыерешения
  • Лаборатория: Экспорт и импорт управляемых решений

После изучения курса Вы сможете:

  •  Проектировать и внедрять стратегии создания подразделений и ролей безопасности
  • Создавать и настраивать пользователей и рабочие группы Microsoft Dynamics CRM
  • Описывать принципы настройки системы
  • Создавать и настраивать поля для настраиваемых и системных сущностей
  • Создавать и настраивать настраиваемые сущности, включая стандартные сущности и сущности действий
  • Проектировать, создавать и настраивать отношения между сущностями
  • Создавать и настраивать представления, диаграммы и формы для системных и настраиваемых сущностей
  • Внедрять безопасность полей в Microsoft Dynamics CRM
  • Настраивать аудит компоненты Microsoft Dynamics CRM и наблюдать за этим аудитом
  • Проектировать, создавать и настраивать решения в Microsoft Dynamics CRM; внедрять управляемые и неуправляемые решения.

Слушатели:

Настоящий курс предназначен как для начинающих, так и для опытных пользователей системы Microsoft Dynamics CRM, которые знакомы с базовыми принципами использования программного обеспечения. Навыки программирования не требуются, однако слушателям полезно иметь общее представление о принципах работы с базами данных.

Длительность: 

3 дня