Здесь Вы можете заказать интересующие Вас курсы,
заполнив Заявку на обучение

Заявка на обучение

(CTCOLLAB) Troubleshooting Cisco IP Telephony & Video

Дни 5 дней
Дата курса
Цена:
118 470 руб.
Кол-во:
поделиться

Кому следует посетить

Основные слушатели данного курса представлены следующими специальностями:

  • Администраторы сети, сетевые инженеры, инженеры телефонии и видео-систем
  • Соискатели сертификации CCNP Collaboration

Дополнительно, курс будет также полезен для специалистов:

  • Системные инженеры

Сертификации

Этот курс является частью следующих программ сертификаций:

  • Cisco Certified Network Professional Collaboration (CCNP)

Предварительные требования

  • Практические навыки работы в конвергентной среде
  • Практические навыки работы с шлюзами MGCP, H.323 и SIP транками и реализацией на Cisco IOS шлюзах
  • Умение выполнить в зависимости от задач конфигурацию Cisco маршрутизаторов и коммутаторов
  • Умение выполнить необходимую конфигурацию Cisco Unified Communications Manager в модели с одним офисов, а так же и с удаленными офисами
  • Кроме сетевых знаний на уровне ICND1, ICND2 необходимо наличие специализации в рамках курсов CIPTV1, CIPTV2

Цели курса

По окончании данного курса, слушатель сможет:

  • Описать системный подход к поиску неисправностей в решении Cisco Unified Communications
  • Находить и ограничивать влияние указанной проблемы, а затем устранить проблему что имеет отношение к Cisco Unified Communications Manager, VCS-C и Cisco Expressway
  • Осуществить поиск и устранить неиправности связанные с качеством голоса, медиа ресурсов
  • Устранить проблемы связанные с Mobility, ILS и GDPR

Содержание курса

Данный курс позволяет системно отработать навыки по поиску и устранению неисправностей в решении Cisco Unified Communications. Предварительная подготовка позволяет сосредоточиться на подготовке к работе в стрессовой ситуации. Отработка наиболее часто возникающих проблем позволяет предотвратить или сократить время на поиск и решение проблемы в сети предприятия.

Программа курса

Модуль 1. Ознакомление с поиском и устранением неисправностей в решении Cisco Unified Communications

  • Определение вариантов внедрения Cisco Collaboration
  • Использование различных методов поиска и устранения неисправностей
  • Использование утилит контроля и мониторинга ситуации

Модуль 2. Поиск и устранение неисправностей в Cisco Unified Communications Manager

  • Поиск и устранением неисправностей в Cisco IOS шлюзах и проблемы регистрации терминалов
  • Проблемы с доступностью CUCM
  • Проблемы с репликацией базы данных CUCM
  • Проблемы возникающие с интеграцией LDAP

Модуль 3. Поиск и устранение неисправностей в Cisco VCS

  • Проблемы регистрации терминалов
  • Поиск неисправностей в Cisco VCS Control и проблемы с доступностью Cisco VCS Expressway
  • Проблемы с репликацией базы данных
  • Проблемы возникающие с интеграцией LDAP

Модуль 4. Проблемы возникающие при установлении соединения (вызова)

  • Описание проблем установки вызова и их причин
  • Поиск и устранение неисправностей при установлении вызова в рамках модели с один офисом (On-Net Single-Site)
  • Поиск и устранение неисправностей при установлении вызова в рамках модели с несколькими офисами (On-Net Multisite)
  • Поиск и устранение неисправностей при установлении вызова вне кластера (Off-Net)

Модуль 5. Проблемы связанные с ILS и GDPR

  • Поиск и устранение неисправностей с Intercluster Lookup Service(ILS) и Global Dial Plan Replication (GDPR)

Модуль 6. Cisco Unified Communications Manager Mobility

  • Поиск и устранение неисправностей при использовании функций: Device Mobility, Cisco Extension Mobility и Cisco Unified Mobility

Модуль 7. Проблемные ситуации связанные с Cisco Telepresence Management Suite (TMS)

  • Поиск и устранение неисправностей TMS

Модуль 8. Проблемы связанные с качеством голоса (Voice Quality) и медиа ресурсами

  • Поиск и устранение неисправностей с MTP
  • Поиск и устранение неисправностей при осуществлении транскодинга.
  • Проблемы с аудио и видеоконференциями
  • Проблемы с качеством аудио и видео

Лабораторные работы.

  • Guided Lab 1: Поиск и устранение неисправностей: IOS шлюзы и регистрация терминалов
  • Guided Lab 2: Поиск и устранение неисправностей: LDAP
  • Guided Lab 3: Поиск и устранение неисправностей: регистрация терминалов
  • Guided Lab 4: Поиск и устранение неисправностей: LDAP
  • Guided Lab 5: Поиск и устранение неисправностей: вызовы On-Net Single-Site
  • Guided Lab 6: Поиск и устранение неисправностей: вызовы On-Net Multisite
  • Guided Lab 7: Поиск и устранение неисправностей: вызовы Off-Net
  • Guided Lab 8: Поиск и устранение неисправностей: ILS и GPDR
  • Guided Lab 9: Поиск и устранение неисправностей: Device Mobility
  • Guided Lab 10: Поиск и устранение неисправностей: Extension Mobility
  • Guided Lab 11: Поиск и устранение неисправностей: Unified Mobility
  • Guided Lab 12: Поиск и устранение неисправностей: TMS
  • Guided Lab 13: Поиск и устранение неисправностей: Transcoding
  • Guided Lab 14: Поиск и устранение неисправностей: аудио и видеоконференции